Вопрос жилья

Уважаемый Павел Астахов,меня зовут Оксана мне 30 лет.Вот решила обратиться к Вам за помощью,на данный момент воспитываю одна пятерых несовершенно летних детей,Александр 2000 года рождения,Валерия 2003 года,Евгений 2004 года,Игорь 2007 года,Дмитрий 2009года.Работаю на ОАО"АВТОВАЗ" Распредом получаю зарплату 12000 тыс.руб.проживаю в трех комнатной квартире площадью 62,5 кв.м. живет и прописано одиннадцать человек,мама, папа,брат,сестра с ребенком.Я занимаю площадь 17 кв.м.с детьми.Не однократно обращалась в жилищный фонд на получение жилищного сертификата но у меня не принимают документы мотивируя тем что у меня нет заработка 60000 тыс.руб.только могут поставить в очередь которая не движется 1985 года для малоимущих семей.Обращалась к нашему депутату Андрееву И.С. за помощью но вразумительного ответа за 6 месяцев от него не услышала,зачем такие люди занимают посты?После того как Я написала письмо президенту ко мне приезжала женщина с мэрии г.Тольятти и объяснила что ничем мне не обязаны и помогать не будут это было 23.02.2010года.Устала от хамского отношения к себе и детям,я не притиндую на новопостройное жилье,я буду рада вторичному жилью.Прошу Вас помочь мне,с Уважением к Вам Трутнева Оксана Михайловна.