Роспотребнадзор не смог ответить за все

Горячая линия раскалилась от звонков потребителей

Сегодня в Свердловской области прошла горячая линия в рамках Дня защиты прав потребителей. На вопросы граждан отвечали специалисты Консультационного Центра для потребителей, Консультационных пунктов для потребителей, Управления Роспотребнадзора и его территориальных отделов а также специалисты экспертных организаций.

Мы пытались дозвониться до специалистов Консультационного Центра, а также Консультационных пунктов в Октябрьском и Кировском районах, однако все наши попытки были тщетны. Линия была постоянно занята, либо никто не брал трубку.

С одной стороны, можно отметить положительную тенденцию: наконец-то потребители стали интересоваться собственными правами. Но, с другой стороны, хотелось бы, чтобы организаторы горячей линии подходили к подобным акциям более ответственно, так как, несмотря на неоднократные попытки, дозвониться до специалистов мы так и не смогли.