Отказать в перевозке пассажира водитель права не имеет

Мы получили комментарий юриста в ответ на письмо жительницы Екатеринбурга

Вчера мы опубликовали письмо жительницы Екатеринбурга. Она рассказала о неприятном эпизоде, который произошел с ней в одном из маршрутных такси. Чтобы расплатиться за проезд, женщина подала водителю купюру в 500 рублей, но у него не оказалось сдачи и он её высадил. Сегодня мы получили консультацию юриста.

Как нам удалось выяснить, с точки зрения закона, водитель, у которого не нашлось сдачи с крупной купюры, не имеет права высаживать пассажира из маршрутки. Подтверждение тому можно найти в Гражданском Кодексе Российской Федерации. Согласно п. 2 ст. 789 ГК РФ, договор перевозки пассажира общественным транспортом является публичным и перевозчик обязан заключить такой договор с каждым обратившимся. Это означает, что перевозчик должен при наличии возможности предоставить потребителю соответствующую услугу. Что касается возможностей, то отсутствие сдачи у водителя не является препятствием для оказания услуги. Наличие возможности это, к примеру, исправный автомобиль, бензин в баке, трезвый водитель, благоприятные погодные условия и т.д. Плюс ко всему, по этому договору действующим законодательством не предусмотрена такая система расчетов как предоплата.

В любом случае, пассажиру, попавшему в такую ситуацию, можно посоветовать обратиться с жалобой к руководству фирмы-перевозчика и в контролирующий департамент при администрации города. В жалобе надо обязательно указать номер транспортного средства и по возможности фамилию водителя.

Помимо обращения к юристу, мы направили информационный запрос в Комитет по транспорту, организации дорожного движения и развитию улично-дорожной сети г. Екатеринбурга. Мы опубликуем комментарий, как только придет ответ. Следите за расследованием.